“花了1万押金，租来的机器人却根本没法用，要退货退款还困难重重。”在社交平台，上海的瑜伽店主小婷（化名）的一句话，道出了当下机器人租赁市场的尴尬现状。

2025年初，人形机器人穿上花棉袄，登上春晚舞台。由此，一曲秧歌点燃了机器人租赁的热潮，从商演展会到家庭陪伴，“以租代买” 的模式成为了不少消费者猎奇尝鲜的不二选择。然而，在市场火爆的另一面，频发的投诉和纠纷却提示着，这种看似极具性价比的租赁模式，还藏着许多不规范的地方。

栏目主编：毛锦伟

本文作者：解放日报 唐乙隽</p>